เป็นรายการที่ช่วยเหลือผู้ที่ได้รับความเดือดร้อนหรือผู้ที่ประสบความทุกข์ยากรวมทั้งรับเรื่องร้องเรียนต่าง ๆ ออกอากาศทุกวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา๑๔.๐๕ น. – ๑๕.๐๐ น.ทางสถานีโทรทัศน์ไทยพีบีเอส โดยมีสโลแกนว่า“ทุก(ข์) ปัญหามีทางออกในสถานีประชาชน” รายการทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการนำเสนอปัญหาความเดือดร้อน และร่วมกันหาทางแก้ไขปัญหา